Ngày 19/7, nhiều hệ thống lớn tại sân bay, bệnh viện, doanh nghiệp sử dụng hệ điều hành Windows bất ngờ gặp lỗi màn hình xanh chết chóc (Blue Screen Of Death - BSOD). Vấn đề được xác định là bắt nguồn từ bản cập nhật phần mềm của công ty an ninh mạng CrowdStrike. Trên mạng xã hội, nhiều người chia sẻ hình ảnh màn hình xanh và nhận xét "đầy ám ảnh".
Màn hình hiển thị thông báo lỗi màu xanh tại tầng khởi hành của sân bay LaGuardia ở New York ngày 19/7 sau khi bản cập nhật CrowdStrike được triển khai trên các hệ thống Windows. Tại sân bay này cũng như nhiều sân bay khác ở Mỹ, hàng loạt chuyến bay bị hủy với lý do "gặp vấn đề liên lạc". Việc đặt vé, cấp thẻ lên máy bay và một số khâu khác bị lỗi nghiêm trọng.
CrowdStrike đã xác nhận bản cập nhật phần mềm Falcon Sensor, dùng để bảo vệ máy tính Windows, gây ra sự cố màn hình xanh chết chóc. Trong một quảng cáo gần đây, công ty tuyên bố hơn nửa công ty trong danh sách Fortune 500 sử dụng phần mềm CrowdStrike.
Chiều 19/7, Microsoft tuyên bố sự cố đã được khắc phục, nhưng có thể vẫn còn ảnh hưởng nhất định. Theo các nhà phân tích, đây có thể là lỗi mất kết nối lớn nhất và có tính "tàn phá" nhất từ trước đến nay. Reuters dẫn lời giáo sư Ciaran Martin tại Trường Chính phủ Blavatnik thuộc Đại học Oxford, kiêm cựu giám đốc Trung tâm An ninh mạng quốc gia Anh: "Đây là minh họa rất, rất khó chịu về sự mong manh của cơ sở hạ tầng Internet trọng điểm của thế giới".
